Front Office (FO) adalah salah satu departemen yang ada di hotel. Tugas dan tanggung jawabnya adalah mengenai pelayanan terhadap tamu. Mulai dari tamu melakukan pemesanan kamar, memberikan informasi pada calon tamu, menerima kedatangan tamu (check-in), menangani telepon, menangani barang bawaan tamu, hingga menangani keberangkatan tamu (check-out). Tugas Front Office tersebut diambil berdasarkan bagian-bagian yang ada di Front Office atau section-section Front Office, yang terdiri dari Reservation, Reception, Information, Telephone Operator, Concierge, dan Front Office Cashier.
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Access Point Wifi
Access Point adalah alat yang digunakan untuk memancarkan sebuah paket data atau biasa orang nyebutnya wifi, jadi access point ini menyeba...
-
Splitter Ratio Rasio perpecahan Ada banyak rasio split yang tersedia. Pemisah yang paling umum digunakan dalam sistem PON adalah pemisah d...
-
Survey drawing and inventory merupakan portofolio jasa pekerjaan field survey perencanaan jaringan yang menghasilkan low level design....
-
Access Point adalah alat yang digunakan untuk memancarkan sebuah paket data atau biasa orang nyebutnya wifi, jadi access point ini menyeba...
Tidak ada komentar:
Posting Komentar